Transparência no Procon: como fechar 2025 com credibilidade
Quer saber como a transparência no Procon se tornou decisiva para encerrar 2025 com segurança e iniciar 2026 com credibilidade reforçada? Continue a leitura e descubra por que dados claros são estratégicos: À medida que dezembro avança, cresce a necessidade de divulgar dados consistentes em Portais da Transparência. Além disso, os Procons lidam com situações […]
Como funciona o cálculo de multas em Procons?
Neste artigo, você descobrir como a tecnologia automatiza o cálculo de multas em Procons e promove segurança jurídica, padronização e confiança nas relações de consumo. Continue lendo: A confiança nas instituições públicas depende de processos claros e coerentes. Por isso, o Procon-MS vem se destacando ao modernizar a forma como aplica penalidades. O uso de tecnologia para […]
Procon digital e a transformação da gestão pública
Neste artigo você vai descobrir como o Procon digital está transformando a gestão pública. Continue lendo para ver casos reais, visão estratégica e como agir: No mês de outubro, celebramos o Dia da Ciência e Tecnologia, uma data que reforça como o conhecimento aplicado transforma sociedades. No setor público, essa transformação já é visível. Segundo […]
Orçamento 2026: por que os Procons precisam priorizar tecnologia
O orçamento 2026 representa uma oportunidade estratégica para os Procons investirem em tecnologia. Neste artigo, mostramos por que a inclusão de soluções digitais garante mais eficiência, transparência e resultados diretos para servidores, consumidores e fornecedores. Confira: Geralmente, o mês de setembro marca o início de um ciclo decisivo para a gestão pública: o planejamento orçamentário. […]
Impactos práticos da digitalização no atendimento do Procon
A digitalização no atendimento do Procon está modernizando a forma de resolver conflitos de consumo. Continue lendo e descubra como essa mudança está reduzindo o tempo de espera, melhorando a satisfação dos consumidores e otimizando a rotina das equipes internas: Para começarmos, precisamos constatar que a digitalização no atendimento do Procon já não é mais […]
Atendimento Procon online: benefícios para servidores e cidadãos
Um atendimento de Procon online transforma a rotina de quem atende e de quem é atendido. Continue a leitura e confira como essa modernização está acontecendo na prática: A transformação digital tem redesenhado o setor público há alguns anos e um dos avanços mais visíveis é o atendimento de Procon online. Essa mudança vai muito […]
Como modernizar os atendimentos do Procon com tecnologia
Modernizar os atendimentos no Procon é uma prioridade para quem atua com a defesa do consumidor. A demanda cresce, os recursos são limitados e os cidadãos esperam respostas rápidas e eficazes. Mas modernizar os serviços públicos vai muito além de digitalizar papéis, é necessário transformar a maneira como o serviço é prestado e percebido pelos […]
5 benefícios da tecnologia para os Procons
No mundo atual, os órgãos públicos que buscam eficiência e agilidade no atendimento ao cidadão necessitam utilizar tecnologias para obter esses resultados. Em contato com muitos gestores, percebo que as necessidades dos Procons não são diferentes. A adoção de tecnologia nesses órgãos pode transformar o atendimento ao consumidor e otimizar a gestão das atividades internas, […]
Procon Digital aproxima o cidadão aos seus direitos
Tecnologia facilita o acesso da informação e contribui para a eficiência da máquina pública Com sistemas mais intuitivos e modernos, Procons de todo Brasil estão implementando ferramentas que permitem que a defesa do consumidor seja de forma digital. Com foco em oferecer uma gestão pública moderna e inteligente, as resoluções acontecem de forma ágil e […]
Procon-MS é case de digitalização no serviço público
Transformando o papel em arquivo digital Os órgãos públicos são responsáveis por um grande volume de serviços e informações, e com a transformação digital na administração pública, o recurso é um meio para conectar os cidadãos e o governo com mais rapidez e inteligência. Hoje, através de um clique, a relação de comunicação e […]
