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Acabe com o excesso de processos físicos e morosos

Automatize e simplifique a defesa ao consumidor

Agilidade, eficiência e autonomia para Procons

Software de gestão integrada para Procons que realiza de forma eletrônica e mais ágil atividades da instituição, como: atendimento ao consumidor, audiências, conciliação dos envolvidos, análise jurídica, fiscalização e outras.

Com o eProcon , você acaba com os processos físicos, extravios de documentos, falta de segurança de informação e dificuldade na coleta de dados para tomada de decisões da sua gestão.

É com transformação digital que a sua gestão vai fortalecer as relações de consumo!

Diversos benefícios
em um só lugar:

Transparência

Procon, empresas e consumidores podem consultar processos de forma on-line

Agilidade

Automatização da abertura de processos, notificação às empresas reclamadas, agenda dos conciliadores, entre outras

Comodidade

Documentos enviados e recebidos de forma eletrônica em um único lugar

Segurança jurídica

Processos assinados digitalmente por todas as partes envolvidas

Informações consistentes

Indicadores do Procon acessados em tempo real, contribuindo para que as tomadas de decisões sejam orientadas por evidências

Autonomia

Procons com autonomia na gestão dos processos administrativos e envio de informações ao Sindec

Impactos positivos na prática

“Uma experiência nova, tecnológica, de digitalização e virtualização dos nossos processos. Estamos em um caminho que não tem mais volta, que é a era virtual e graças aos esforços da Digix, bem como, dos nossos servidores está indo tudo 100%. Estamos de parabéns, isso é uma evolução e vamos salvaguardar ainda mais os direitos do consumidor e da população do estado de Mato Grosso do Sul.”

Rodrigo VazSuperintendente do Procon-MS

Com o eProcon a sua gestão terá resultados expressivos: