Acabe com o excesso de processos físicos e morosos
Procon, empresas e consumidores podem consultar processos de forma on-line
Automatização da abertura de processos, notificação às empresas reclamadas, agenda dos conciliadores, entre outras
Documentos enviados e recebidos de forma eletrônica em um único lugar
Processos assinados digitalmente por todas as partes envolvidas
Indicadores do Procon acessados em tempo real, contribuindo para que as tomadas de decisões sejam orientadas por evidências
Procons com autonomia na gestão dos processos administrativos e envio de informações ao Sindec
Redução no tempo médio de atendimento de 30 minutos para 12 minutos
Redução no tempo médio de espera do consumidor pelo atendimento de 50 minutos para 22 minutos
Economia de mais de 85 mil folhas de papéis em 3 meses
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